سياسة التوصيل والوصول للخدمة
بما أن Aura Plusify تقدم خدمات تعليمية رقمية، فإن سياسة التوصيل تتم وفق الآتي:
- الوصول الفوري: يتم منح المستخدم صلاحية الوصول إلى الكورسات المسجلة مباشرة فور تأكيد عملية الدفع بنجاح.
- تأكيد البريد الإلكتروني: يتم إرسال رسالة تأكيد على البريد الإلكتروني المسجل تحتوي على تفاصيل الفاتورة وروابط الوصول للخدمة.
- الكورسات المباشرة (Live): يتم تزويد المشترك بروابط الحضور (Zoom/Google Meet) قبل موعد الدورة بـ 24 ساعة على الأقل عبر البريد الإلكتروني أو لوحة التحكم الخاصة به.